Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après désignées « CGU », ont pour objet de définir les conditions d’accès, de navigation et d’utilisation du site internet https://exigehome.fr/, ci-après désigné « le Site ».
Toute personne accédant au Site ou utilisant l’une de ses fonctionnalités est considérée comme un « Utilisateur ». La poursuite de la navigation implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes CGU.
Les informations complémentaires relatives à l’éditeur, au directeur de la publication et à l’hébergement du Site sont précisées dans les mentions légales.
Le Site présente l’activité d’EXIGEHOME et les différentes solutions proposées aux propriétaires de logements situés principalement dans l’Ouest parisien, les Hauts-de-Seine et les Yvelines.
Le Site permet notamment aux Utilisateurs :
Le Site constitue principalement un support de présentation, d’information et de mise en relation. Sauf indication contraire, il ne permet pas de conclure directement un contrat ni d’effectuer un paiement en ligne auprès d’EXIGEHOME.
Le Site est accessible gratuitement à toute personne disposant d’un équipement compatible et d’une connexion à Internet.
Les frais liés à l’utilisation du matériel informatique, des logiciels, de la connexion Internet et des services de télécommunication restent à la charge exclusive de l’Utilisateur.
EXIGEHOME met en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir le Site accessible. Toutefois, l’entreprise ne garantit pas une disponibilité continue, permanente ou exempte d’erreurs.
L’accès au Site peut être interrompu temporairement, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurisation, à la suite d’un incident technique ou en raison d’un événement indépendant de la volonté d’EXIGEHOME.
Les présentes CGU sont accessibles à tout moment sur le Site. L’Utilisateur est invité à les consulter avant d’utiliser les fonctionnalités et formulaires proposés.
EXIGEHOME peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte d’une évolution du Site, de ses services, de sa situation ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de sa consultation par l’Utilisateur.
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière loyale, raisonnable et conforme aux lois et règlements en vigueur.
Il lui est notamment interdit :
L’Utilisateur demeure responsable de l’utilisation qu’il fait du Site et des informations qu’il transmet.
Le Site présente différentes solutions destinées à répondre aux besoins des propriétaires, notamment :
Selon la formule retenue, les prestations peuvent notamment comprendre la valorisation du logement, la création ou l’optimisation d’une annonce, l’organisation des séjours, l’accueil des voyageurs, la communication, la coordination du ménage et du linge, les vérifications du logement, l’adaptation des tarifs et le suivi des informations utiles au propriétaire.
Les descriptions, exemples, photographies, tarifs, pourcentages, simulations et informations publiés sur le Site sont communiqués à titre informatif. Ils peuvent varier selon le logement, sa localisation, son état, sa surface, son niveau d’équipement, la formule choisie et les conditions d’intervention.
Toute prestation fait l’objet d’un échange préalable et, selon le cas, d’un devis, d’une proposition commerciale, de conditions contractuelles ou d’un contrat distinct accepté par les parties.
La formule de conciergerie peut comprendre différentes prestations destinées à valoriser le logement, simplifier l’organisation des séjours et contribuer à une expérience fluide pour les voyageurs.
La nature exacte des missions confiées à EXIGEHOME est déterminée dans les documents contractuels conclus avec le propriétaire.
La présentation de cette formule sur le Site ne constitue ni un engagement automatique d’EXIGEHOME, ni une acceptation définitive du logement ou du projet.
La formule de sous-location est soumise à une étude préalable du logement, de sa situation, de son environnement juridique et de son potentiel.
Sa mise en place suppose notamment que le propriétaire dispose de tous les droits et autorisations nécessaires et que les parties concluent un contrat spécifique définissant leurs engagements respectifs.
Les informations publiées sur le Site concernant les loyers, revenus, performances ou niveaux de stabilité sont indicatives et ne constituent pas, à elles seules, un engagement contractuel.
La formule de surveillance peut prévoir des passages périodiques et des vérifications visuelles du logement pendant l’absence du propriétaire.
Cette prestation ne constitue pas un service de gardiennage permanent, de sécurité privée, de télésurveillance, de diagnostic technique ou de maintenance complète.
Elle ne garantit pas l’absence d’incident, de sinistre, d’effraction, de dégât des eaux ou de dégradation entre deux passages.
Les modalités, la fréquence et le périmètre des vérifications sont définis contractuellement avec le propriétaire.
La formule « Du Nu au Meublé » a pour objectif d’accompagner le propriétaire dans la préparation, l’aménagement et la mise en valeur d’un logement destiné à la location meublée ou courte durée.
Les conseils, budgets, projections et délais éventuellement communiqués dépendent notamment de la surface, de l’état initial du logement, des travaux nécessaires, du niveau d’équipement souhaité et des prestataires sollicités.
Les éventuels travaux, achats de mobilier ou interventions de tiers peuvent faire l’objet de devis et contrats distincts.
Les informations proposées dans le cadre d’un projet d’investissement locatif ont pour objet d’aider l’Utilisateur à mieux comprendre un marché, un secteur ou le potentiel apparent d’un logement.
Elles ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, comptable, bancaire, patrimonial ou financier personnalisé.
L’Utilisateur demeure responsable de ses décisions et doit, lorsque cela est nécessaire, solliciter les professionnels compétents avant toute acquisition, signature, mise en location ou opération financière.
La possibilité d’accompagner un logement dépend notamment :
EXIGEHOME reste libre d’accepter ou de refuser une demande lorsqu’elle ne correspond pas à son secteur, à ses disponibilités, à son positionnement ou aux conditions nécessaires à la bonne exécution des prestations.
Le Site peut proposer des simulateurs ou estimations concernant les revenus locatifs, les commissions, les frais de plateforme, les loyers, les coûts de surveillance, les budgets d’aménagement ou les délais d’amortissement.
Les résultats sont calculés à partir des informations renseignées par l’Utilisateur, de paramètres prédéfinis et d’hypothèses générales relatives au marché.
Ils peuvent notamment varier selon :
Pour permettre l’étude de son projet, l’Utilisateur peut être invité à transmettre des informations concernant son identité, ses coordonnées, son logement, sa localisation, sa surface, ses équipements, sa disponibilité et ses objectifs.
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, sincères, complètes et à jour.
EXIGEHOME ne peut être tenue responsable d’une estimation, d’une proposition ou d’une réponse inadaptée résultant d’informations erronées, incomplètes ou obsolètes fournies par l’Utilisateur.
Les formulaires du Site permettent notamment de demander des renseignements, de présenter un logement, de solliciter une estimation ou de demander à être recontacté.
Les champs signalés comme obligatoires doivent être renseignés afin de permettre le traitement de la demande. À défaut, EXIGEHOME peut ne pas être en mesure d’y répondre.
L’envoi d’un formulaire ne crée aucune obligation contractuelle et ne garantit ni l’acceptation du projet, ni la disponibilité d’une formule, ni l’envoi d’une proposition commerciale.
EXIGEHOME peut ne pas répondre aux demandes incomplètes, manifestement abusives, frauduleuses ou sans rapport avec son activité.
Le Site peut contenir des liens permettant d’accéder à des logements, activités, moteurs de réservation ou services proposés sur une plateforme externe.
Lorsqu’une réservation, un paiement ou une commande est effectué sur un site tiers, l’opération est soumise aux conditions contractuelles, tarifs, politiques de confidentialité et règles de ce prestataire.
L’Utilisateur est invité à consulter ces documents avant toute réservation ou transaction.
Le Site peut contenir des liens vers des plateformes de réservation, réseaux sociaux, sites partenaires, cartes interactives ou autres services exploités par des tiers.
EXIGEHOME n’exerce aucun contrôle permanent sur ces services externes et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur contenu, de leur sécurité ou de leurs pratiques.
L’accès à un site tiers s’effectue sous la seule responsabilité de l’Utilisateur.
Le Site, sa structure et l’ensemble de ses contenus sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Sont notamment protégés :
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
La consultation du Site n’accorde à l’Utilisateur aucun droit de propriété ou d’exploitation sur les contenus consultés.
Les avis et témoignages éventuellement présentés sur le Site illustrent des expériences individuelles de propriétaires ou de voyageurs.
Ils ne constituent pas une garantie que chaque Utilisateur obtiendra un résultat, un revenu ou une expérience identique.
EXIGEHOME se réserve le droit de modérer ou de ne pas publier tout contenu illicite, injurieux, diffamatoire, trompeur ou sans rapport avec ses prestations.
Les données personnelles transmises via le Site peuvent être utilisées afin de répondre aux demandes, étudier les logements proposés, préparer une estimation ou une proposition et assurer le suivi des échanges.
Les traitements sont réalisés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les conditions détaillées relatives aux finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation et droits des personnes sont précisées dans la politique de confidentialité du Site.
Pour toute question relative au traitement des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
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Lorsque le consentement de l’Utilisateur est requis, les cookies non essentiels ne doivent être déposés qu’après son accord.
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EXIGEHOME met en œuvre des mesures raisonnables destinées à préserver la sécurité du Site et des informations qui lui sont transmises.
Aucun système informatique ni aucune transmission sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, EXIGEHOME ne peut exclure tout risque d’intrusion, d’indisponibilité ou de perte de données.
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EXIGEHOME s’efforce de publier des informations fiables, compréhensibles et régulièrement mises à jour.
Elle ne peut toutefois garantir que toutes les informations diffusées soient en permanence exactes, exhaustives, disponibles ou adaptées à la situation particulière de chaque Utilisateur.
Dans les limites autorisées par la réglementation, EXIGEHOME ne saurait être tenue responsable :
Les présentes dispositions ne limitent pas les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées.
EXIGEHOME ne peut être tenue responsable d’une interruption, d’un retard ou d’une impossibilité d’exécuter une obligation résultant d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle.
Peuvent notamment être concernés les pannes générales de réseau, les cyberattaques, les interruptions de services d’un prestataire, les catastrophes naturelles, les décisions administratives, les conflits sociaux ou tout événement présentant les caractéristiques de la force majeure au sens du droit français.
Lorsqu’un contrat est conclu avec un consommateur, celui-ci peut, après avoir adressé une réclamation écrite préalable à EXIGEHOME et en l’absence de réponse satisfaisante, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées lui sont communiquées dans les conditions contractuelles, le devis, le contrat ou les conditions générales de vente ou de service applicables.
La médiation de la consommation ne s’applique pas aux litiges entre professionnels.
Si l’une des dispositions des présentes CGU est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres dispositions conservent leur plein effet.
Le fait pour EXIGEHOME de ne pas exercer immédiatement un droit prévu par les présentes CGU ne peut être interprété comme une renonciation définitive à ce droit.
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de difficulté relative à l’accès ou à l’utilisation du Site, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le différend sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.
Pour toute question concernant le Site ou les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez contacter :
